W wywiadzie należy także zebrać informacje o potencjalnych przeciwwskazaniach: ciąży i okresie laktacji, miejscowych infekcjach skóry, zaburzeniach przewodnictwa nerwowo-mięśniowego, nadwrażliwości na toksynę botulinową, zaburzeniach krzepnięcia, stosowanie niektórych leków.
Trzeba też mieć na uwadze fakt, że po zabiegu mogą wystąpić efekty niepożądane, np.: objawy grypopodobne, świąd okolic pach, osłabienie mięśni dłoni, pocenie innych okolic ciała. Objawy te przechodzą po kilku lub kilkunastu dniach od wystąpienia.
Niestety botoks nie leczy przyczyn nadmiernego pocenia się, a tylko niweluje czasowo jego skutki. Jest to jednak na tyle skuteczna metoda, że wielu pacjentów decyduje się co kilka miesięcy powtarzać zabiegi z toksyną botulinową.